Vračila

Vračila in odstop od pogodbe

Kupec ima pravico, da v 14 dneh od dneva, ko je prejel blago, ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog. Odstop sporočite na info@maminaljubezen.si ali po pošti na AMORE DI MAMMA, spletna prodaja d.o.o., Kajuhova ulica 28, 6310 Izola. Uporabite lahko obrazec za odstop v točki 10 Splošnih pogojev poslovanja.

• Blago vrnite na zgornji naslov najpozneje v 14 dneh od sporočila o odstopu. Edini strošek, ki ga krijete, je neposredni strošek vračila blaga. Pošiljk, plačljivih po povzetju, ne sprejemamo.
• Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo ali dokler ne pošljete dokazila, da ste ga poslali.
• Blago lahko pregledate in preizkusite v obsegu, ki je potreben za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Za zmanjšanje vrednosti zaradi ravnanja, ki presega ta obseg, odgovarjate, pravice do odstopa pa ne izgubite.
• Pravice do odstopa ni pri blagu, izdelanem po vaših natančnih navodilih in prilagojenem vašim osebnim potrebam (izdelki z imenom, inicialkami ali drugim napisom po vaši želji), v skladu s 135. členom ZVPot-1.

Če želite izdelek zamenjati, nam to sporočite skupaj z odstopom in se dogovorimo.

Za neskladnost blaga (zakonsko jamstvo) glejte točko 11 Splošnih pogojev poslovanja.